Почему товар пропадает незаметно
Маркетплейс принимает, хранит, возит и возвращает ваш товар. Каждое событие — в отдельном отчёте. Единой картины «сколько передал — где сейчас» продавец не получает.
2
Часть отчётов со временем исчезает из кабинета
3
Отсутствие товара в остатках ещё ничего не доказывает — нужна сверка всего пути
1
Данные разбросаны по поставкам, продажам, возвратам, остаткам и компенсациям
Особенности по маркетплейсам
- Проверяем каждую единицу товара по её штрихкоду, а не просто «сколько штук артикула».
- Для постоянных клиентов сохраняем отчёты, которые потом пропадают из кабинета.
- Работаем со всеми схемами: склад Ozon (FBO), свой склад (FBS и realFBS).
- Проверяем за весь срок, что вы торгуете на Ozon.
- Схемы FBY (склад Маркета), FBS и Экспресс.
- Если доставляете сами (DBS), сначала смотрим, что можно проверить.
- Сначала смотрим ваши документы и понимаем, какие схемы работы можно проверить.
- Сверяем, сколько вы передали и сколько маркетплейс реально принял.
- Склад Мегамаркета (FBO).
- Часть отчётов доступна только за последние 180 дней — чем раньше начать, тем больше можно проверить.
- Склад Lamoda (FBO) и свой склад (FBS).
- Считаем по каждому размеру и цвету отдельно — иначе пропажа одного размера теряется в общих цифрах.
Что мы проверяем
Работаем по документам маркетплейса и вашим данным. Каждый вывод подтверждаем расчётом.
Поставки и фактическую приёмку на складе
Продажи, возвраты и невыкупы
Компенсации, которые уже выплачены
Остатки на складах маркетплейса
Товары «в пути» и зависшие товары
Списания, утилизацию и пересорт
Бесплатный скоринг
Бесплатный разбор случая
Полная сверка
Собираем отчёты за весь доступный период
Подготовка претензии
Сверяем путь каждой единицы товара
Как мы работаем
Досудебное урегулирование
Готовим претензию с расчётом и документами
Получение денег
Добиваемся возврата товара или денег, если нужно — в суде
Судебный процесс
Если не устроила сумма или ответ маркетплейса
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Получите бесплатный анализ вашего кабинета за 24 часа. Мы покажем реальные потери и сколько денег можно вернуть на ваш счёт.
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами
Реальные результаты наших клиентов
Почему селлеры выбирают «Точка сверки»
100% досудебных кейсов решаем без суда
Работаем исключительно на результат — платите только после поступления денег
Более 2 млрд рублей уже возвращено нашим клиентам
Полная прозрачность процесса на всех этапах
Специализируемся только на возвратах с маркетплейсов
Спасибо команде «Точка сверки». Вернули 45 млн рублей без суда. Отношения с маркетплейсами остались хорошими, ничего не пострадало. Рекомендую.
Руководитель e-commerce, ООО «Ипериал»
Алексей Морозов
Мы вернули клиентам десятки миллионов. Вот несколько историй
Вернули больше 57 миллионов. Всё сделали прозрачно и без нашего активного участия. Очень довольны результатом и скоростью работы.
Генеральный директор, ООО «Спейс»
Марина Ковалёва
Раньше мы не видели полный масштаб потерь. «Точка сверки» помогла вернуть значительную сумму. Теперь планируем работать на постоянной основе.
Директор по продажам
Елена Петрова
Получили назад 28 млн рублей. Процесс прошёл быстро и спокойно. Приятно, что оплата комиссии только после поступления денег.
Владелец, ООО «Текстиль ДТ»
Дмитрий Соколов
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ вашего кабинета за 24 часа и покажем, сколько именно денег можно вернуть именно вам.
Мы работаем с селлерами, чей общий оборот за всё время торговли составляет от 150 млн рублей.
Хотите вернуть деньги за утерянные товары?
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности